Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Esta política explica o que o Rodu coleta, por quê e quais escolhas você tem.

O que coletamos

  • Dados da conta: seu e-mail e, se você entrar com Google ou Apple, seu nome e foto de perfil.
  • O conteúdo que você cria no app: unidades, turnos, passagens contadas, despesas, rotas, paradas e as fotos que você adiciona a elas.
  • A localização do celular do motorista e do cobrador, somente enquanto um turno ou uma gravação de rota estiver aberto, para situar a unidade no mapa e contar suas viagens. Os passageiros usam o mapa público sem conta.
  • Uma foto de perfil, se você enviar uma.
  • O status da sua assinatura e o histórico de compras na Stripe. Nunca vemos os dados do seu cartão.
  • Uma inscrição de notificações web do seu navegador, se você ativar as notificações.
  • Análise de produto (quais telas e recursos são usados), só se você ativar. No app fica desativada até você escolher; na web você escolhe no aviso de cookies.
  • Dados técnicos: endereço IP e informações do dispositivo, usados para segurança, limites de uso e relatórios de erros.

Como usamos

Para oferecer o serviço, proteger sua conta, corrigir erros e entender quais recursos são usados. Não vendemos seus dados.

Organizações

O que você cria em uma organização é visto pelos membros conforme o que o papel de cada um permite. Proprietários e administradores gerenciam quem faz parte dela.

Operadores

Usamos provedores de infraestrutura e serviços (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, monitoramento de erros e análise de produto) que tratam dados em nosso nome sob contrato.

Cookies e rastreamento

Usamos um cookie para manter você conectado. Cookies de análise só são usados com o seu consentimento. Não mostramos anúncios, não vendemos seus dados nem rastreamos você em outros apps e sites.

Retenção e exclusão

Seus dados são mantidos enquanto sua conta existir. Você pode excluí-la quando quiser em Configurações no app ou na web; isso apaga permanentemente seu conteúdo e suas sessões. Veja Excluir sua conta.

Ao excluir sua conta, as organizações em que você era o único membro são excluídas junto; uma equipe da qual você fazia parte continua com os demais membros.

Seus direitos

Você pode ver, corrigir, exportar ou excluir seus dados. Quase tudo está em Configurações; para o resto, escreva para nós e responderemos em até 30 dias.

Crianças

O Rodu não é direcionado a menores de 13 anos (ou a idade mínima do seu país), e não coletamos dados deles intencionalmente.

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes que a mudança valha.

Contato

Dúvidas ou solicitações: rodu@criollolabs.com.